RÜCKGABE ERSTELLEN

Die Größe passt nicht oder Sie haben Ihre Meinung geändert? Keine Sorge, wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht!
Bitte befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Rücksendung zu platzieren:

1. Greifen Sie auf Ihre Bestellung zu
Geben Sie in das Formular Ihre Bestellnummer, Ihre Bestell-E-Mail-Adresse und Ihre Postleitzahl ein

2. Stellen Sie Ihre Rücksendung online
Klicken Sie in Ihren Bestelldaten auf "Artikel zurücksenden". Wählen Sie die Artikel, die Menge und den Grund für die Rücksendung. Übermittlen Sie Ihre Rücksendung am Ende der Seite. Auf der nächsten Seite können Sie Ihr Rücksendeetikett ausdrucken / herunterladen.

3. Bereiten Sie Ihr Rücksendepaket vor
Drucken Sie das Etikett über den Link aus und legen Sie die zurückzusendenden Artikel in das Paket. Schließen Sie die Verpackung und überkleben Sie das alte Etikett mit dem Neuen. Ihr Paket ist fertig!

4. Geben Sie Ihr Paket ab
Suchen Sie Ihre bevorzugte Hermès-Sammelstelle und geben Sie Ihr Paket einfach am ausgewählten Ort ab. Bewahren Sie die Quittung auf!

5. Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe?
Unser Kundendienstteam hilft Ihnen gerne bei Ihrem Umtausch. Kontaktieren Sie uns !