Rozmiar nie pasuje lub zmieniłeś zdanie? Nie martw się, mamy 30-dniową politykę bezpłatnych zwrotów! Wykonaj następujące kroki, aby dokonać zwrotu:
2.1 Uzyskaj dostęp do zamówienia
Jeśli masz konto: zaloguj się, przejdż do historii zamówień i uzyskaj dostęp do swojego zamówienia.
Jeśli złożyłeś zamówienie jako Gość, przejdź do sekcji "Account >Moje zamówienie" na dole strony, a następnie wprowadź adres e-mail, numer zamówienia i kod pocztowy do rozliczenia.
2.2 Złóż zwrot
Po przejściu do szczegółów zamówienia naciśnij przycisk, aby rozpocząć zwrot i postępuj zgodnie z instrukcjami. Na ostatnim etapie zostaniesz poproszony o wydrukowanie przedpłaconej etykiety zwrotnej.
2.3 Przygotuj swoją paczkę
Umieść zwracane produkty w paczce i zamknij ją. Przyklej wydrukowaną etykietę na starej. Twoja paczka jest gotowa!
2.4 Zwróć przesyłkę
W zależności od metod zwrotu dostępnych w Twoim kraju, możesz nadać paczkę lub zaplanować odbiór z domu. Pamiętaj, aby zachować potwierdzenie zwrotu.
2.5 Poczekaj na potwierdzenie zwrotu i zwrot pieniędzy
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, gdy Twoje zamówienie zostanie prawidłowo zwrócone do naszego magazynu i zostanie zrealizowany zwrot pieniędzy (2-3 dni robocze).
2.6 Inne metody zwrotu towarów
Jeśli użytkownik nie chce skorzystać z opisanej powyżej procedury, możesz wybrać preferowaną metodę zwrotu. Należy pamiętać, że użytkownik ponosi koszt zwrotu towarów oraz ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru w trakcie zwrotu do momentu, gdy towary zostaną nam dostarczone.
2.7 Inne metody informowania nas o odstąpieniu od umowy
Użytkownik może również skorzystać z poniższego wzoru formularza, aby poinformować nas o zamiarze skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy. Aby zmieścić się w terminie odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać wiadomość dotyczącą wykonania prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu odstąpienia. Zwracamy uwagę, że nie można zwrócić towarów na adres wymieniony we wzorze formularza. Należy zwrócić towary zgodnie z zapisami punktów od 2.1 do 2.4.
3
Gwarancja prawna dla wadliwych
towarów
Oprócz powyższego uznajemy ustawowy okres 2 lat (lub dłuższy okres, jeśli takowy określono w lokalnych
przepisach prawa) gwarancji na wypadek wad produktów. Produkt jest „wadliwy”, jeśli został otrzymany w
stanie uszkodzonym lub gdy wada wykonania lub materiałowa ujawni się w ciągu 2 lat (lub dłuższy okres, jeśli
takowy jest określony przez lokalne przepisy prawa). Należy pamiętać, że produkty uszkodzone wskutek zużycia
i uszkodzenia nie są uznawane za wadliwe.
Można zwrócić wadliwe Produkty w ciągu 2 lat od otrzymania produktów i otrzymać pełny zwrot kosztów, w tym
kosztów wysyłki, w stosownych przypadkach.
4
Wzór formularza